Konfliktmanagement in Organisationen

Bei Konflikten in Gruppen, Teams oder Organisationen geht es nicht nur um die direkten Konflikte zwischen Einzelpersonen, sondern auch um die Strukturen und Beziehungen in der Organisation. Dabei kann es sich zum Beispiel um ungeklärte Organisationsfragen, Machtsstrukturen, unausgesprochene Regeln und Gewohnheiten handeln. Eine Lösung des Konfliktes ist dann nicht möglich, ohne diese zugrunde liegenden strukturellen Probleme einzubeziehen.

Durch eine systemische Betrachtung aller Facetten der Zusammenarbeit im Team oder in der Organisation werden Konflikte vorgebeugt, wird eine Wiederholung von Konfliktsituationen verhindert und es werden nachhaltige Lösungen gefunden.